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시민안전신고센터

    • 서울지하철 1~4호선에서 이용시민의 안전사고를 유발할 수 있는 위험요소를 신고
      하여 사전에 예방합니다.
    • - 안전 위험요소 외 신고/불편사항은 "고객의 소리"를 이용하여 주시기 바랍니다.
    • - 안전신고사항에 적합하지 않거나 시스템의 정상적인 운영을 저해하는 내용 등은 작성자에 통보하지 않고
         "고객의 소리"로 이관되거나 삭제될 수 있습니다.
    • - 통상근무시간(09:00~18:00/토,일,공휴일 제외) 중에 접수되기 때문에 처리가 다소 지연될 수 있음을 양해하여
         주시기 바랍니다.
    • - 빠른 처리가 요구되는 경우에는 1234콜센터(24시간 연중무휴)로 문의하시기 바랍니다.
    이용안내 안전신고 진행 절차에 대한 이용안내입니다.
    • 1. 신고서 작성 성명, 연락처, 주소, 신고
      제목, 신고내용, 공개여부 등 작성
    • 2. 접수/처리부서 지정 주관부서(안전조사처)
      접수, 처리부서 지정
    • 3. 처리부서 확인/조치 신고내용 현장 확인,
      위험요소 해소 처리
    • 4. 완료/결과통보 처리완료 후 결과통보
      (이메일 등)
    신고내역
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    예산낭비신고센터 게시물 목록
    번호 제목 작성자 작성일자 처리단계 처리부서 공개
    112453 2호선!!! 송유진 2017.05.29 접수대기
    112382 휠체어타신분과 다른사람들 모두 다칠까 우려됩니다. 이선영 2017.05.26 접수대기
    112370 소요산행 열차에서 책을 분실했습니다 김수아 2017.05.25 접수대기
    112349 파란색 여성용 카드지갑을 분실했습니다(신도림역-금정역 인 것 같습니다) 연지현 2017.05.25 접수대기
    112250 부탁드립니다. 최현웅 2017.05.22 부서지정 임대시설물관리사업소
    112235 검정색 반지갑을 분실했습니다. 임병기 2017.05.22 부서지정
    112229 이정표 안내 미흡 안태훈 2017.05.22 부서지정 안전관리처
    112182 하얀색 옷 끈을 잃어버렸어요. 박지연 2017.05.20 부서지정
    112105 노트북,체크카드 분실 LI JIAYAN 2017.05.17 부서지정
    112100 노트북이랑 체크카드 잃어버렸어요 ㅠㅠㅠ LI JIAYAN 2017.05.17 접수대기
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